Datenschutzrichtlinie
Gültig ab: 28. September 2026
Diese Richtlinie erläutert, wie der Betreiber der Website Este in Turkey („Este in Turkey“, „wir“) personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie esteinturkey.com besuchen, Informationen anfordern oder ein Beratungsformular absenden. Die Website wird von Altunizade, Nuhkuyusu Cd No:94, 34714 Üsküdar, Istanbul, Türkiye, betrieben. Datenschutzanfragen richten Sie an info@esteinturkey.com oder +90 546 818 91 80.
Welche Daten wir erheben
Kontaktformulare können Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, gewünschte Leistung und Nachricht erfassen. Fragebögen zur Haarberatung können außerdem Alter, Geschlecht, Dauer und Muster des Haarausfalls, frühere Eingriffe und den gewünschten Zeitraum erfassen. Gesundheitsangaben, Behandlungsverlauf und Fotos können sensible Gesundheitsdaten sein. Bitte übermitteln Sie nur die für Ihre Anfrage erforderlichen Informationen.
Beim Besuch können Server und Dienstleister IP-Adresse, Browser- und Gerätedaten, aufgerufene Seiten, Verweisquelle, Datum und Uhrzeit, Cookie-Kennungen sowie Diagnosedaten verarbeiten. Das im Telefonfeld vorgeschlagene Land kann mithilfe von ipapi.co oder ipwho.is anhand der IP-Adresse geschätzt werden.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verwenden Anfrage- und Beratungsdaten, um zu antworten, eine Vorberatung zu organisieren, Informationen zu passenden Leistungen bereitzustellen, zur Behandlung zu kommunizieren und gewünschte Reise- oder Nachsorgeleistungen zu organisieren. Normale Kontaktdaten verarbeiten wir für vorvertragliche Schritte auf Ihre Anfrage, zur Leistungserbringung, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten oder im berechtigten Interesse an der Beantwortung und Verwaltung von Anfragen. Für Gesundheitsdaten holen wir eine ausdrückliche Einwilligung ein, sofern keine andere gesetzliche Voraussetzung gilt. Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Technische Daten dienen dem Betrieb und Schutz der Website, der Missbrauchsabwehr, Fehlerdiagnose und Nutzungsanalyse. Notwendige Technologien sichern die Website-Funktionen. Analyse- und Werbetechnologien müssen Ihre Cookie-Auswahl und das anwendbare Recht beachten.
Empfänger und Übermittlungen
Formulare werden an das geschäftliche E-Mail-Postfach von Este in Turkey gesendet. Berechtigte Koordinatoren dürfen zur Beantwortung darauf zugreifen. Soweit für Ihre Anfrage erforderlich, können relevante Angaben an medizinische Fachkräfte, Kliniken, Labore, Hotels, Transportunternehmen oder andere beteiligte Leistungserbringer weitergegeben werden. Dabei sollen nur die für den jeweiligen Zweck erforderlichen Daten übermittelt werden.
Wir setzen außerdem Anbieter für Hosting, E-Mail, Sicherheit, Analyse und technischen Support ein. Empfänger können Daten in Türkiye oder anderen Ländern verarbeiten. Internationale Übermittlungen müssen auf einer zulässigen Übermittlungsgrundlage und den gesetzlich erforderlichen Garantien beruhen.
Externe Dienste und Cookies
Die Website kann Google Analytics/Google Tag Manager und Yandex Metrica zur Messung von Besuchen und Interaktionen verwenden. Diese Dienste können Geräte-, Browser-, IP-, Seiten- und Ereignisdaten erhalten und Kennungen im Browser speichern. Links zu WhatsApp und sozialen Netzwerken führen zu Anbietern mit eigenen Datenschutzbestimmungen. Eingebettete Karten, Videos, Schriftarten und weitere Drittinhalte können ebenfalls technische Anfragedaten erhalten.
Sie können Cookies im Browser beschränken oder löschen und die auf der Website angebotenen Einwilligungseinstellungen nutzen. Das Blockieren notwendiger Speicherungen kann Funktionen beeinträchtigen. Eine spätere Änderung widerruft keine bereits erfolgte Verarbeitung.
Speicherdauer und Sicherheit
Anfragedaten bleiben nur so lange gespeichert, wie dies zur Beantwortung, Verwaltung und Erbringung der angefragten Leistung, zur Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Technische Protokolle werden für Sicherheit und Fehlerbehebung aufbewahrt. Nach Wegfall des Zwecks und Ablauf zwingender Fristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert. Sicherungskopien können bis zum Ende des jeweiligen Backup-Zyklus bestehen bleiben.
Wir verwenden angemessene Maßnahmen wie HTTPS-Übertragung, Zugriffsbeschränkungen, Kontoschutz, Softwarepflege und Backups. Kein Internetdienst kann absolute Sicherheit garantieren.
Ihre Rechte
Je nach anwendbarem Recht können Sie Auskunft über Verarbeitung, Nutzung und Empfänger verlangen, unrichtige Daten berichtigen lassen, unter den gesetzlichen Voraussetzungen Löschung oder Einschränkung fordern, bestimmten Verarbeitungen widersprechen, Einwilligungen widerrufen und sich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren. Rechte auf Datenübertragbarkeit und Informationen zu automatisierten Entscheidungen können ebenfalls bestehen.
Schreiben Sie zur Ausübung Ihrer Rechte an info@esteinturkey.com und beschreiben Sie Ihr Anliegen. Wir können Angaben verlangen, die zur Identitätsprüfung und zum Schutz vor unbefugter Offenlegung angemessen erforderlich sind.
Minderjährige und Änderungen
Die Website ist nicht für direkte Beratungsanfragen von Kindern bestimmt. Bei Patienten unter dem erforderlichen Einwilligungsalter soll ein Elternteil oder gesetzlicher Vertreter Kontakt aufnehmen.
Wir können diese Richtlinie bei Änderungen unserer Leistungen, Anbieter oder Pflichten aktualisieren. Die aktuelle Fassung und das Gültigkeitsdatum werden auf dieser Seite veröffentlicht.